politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01 mai 2024

Introduction

NOIDS BV (ci-après dénommé « nous », « notre » ou « notre ») accorde une grande importance à votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons des informations vous concernant lorsque vous visitez notre boutique en ligne et effectuez des achats. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l'UE.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types de données personnelles vous concernant, notamment :

• Données d'identité : nom, nom d'utilisateur ou identifiant similaire.
• Données de contact : adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéros de téléphone.
• Données financières : détails de la carte de paiement.
• Données de transaction : détails sur les paiements vers et depuis vous et autres détails sur les produits que vous avez achetés chez nous.
• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire et emplacement, types et versions de plug-ins de navigateur, système d'exploitation et plate-forme, et autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.
• Données de profil : votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vos achats ou commandes effectués, vos intérêts, préférences, commentaires et réponses aux enquêtes.
• Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
• Données de marketing et de communication : vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et vos préférences de communication.

2. Comment nous collectons vos données

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, notamment :

• Interactions directes : vous pouvez nous communiquer votre identité, vos coordonnées et vos données financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

  • Achetez nos produits ou services ;
  • Créez un compte sur notre site Internet ;
  • Abonnez-vous à notre service ou à nos publications ;
  • Demander que du marketing vous soit envoyé ;
  • Participez à un concours, une promotion ou une enquête ; ou
  • Envoyez vos commentaires ou contactez-nous.

• Technologies ou interactions automatisées : lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires.

• Tiers ou sources accessibles au public : Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques comme indiqué ci-dessous :

  • Données techniques provenant de fournisseurs d'analyse tels que Google basés en dehors de l'UE ;
  • Données de contact, financières et de transaction provenant de fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison tels que PayPal basés dans l'UE ;
  • Données d'identité et de contact provenant de sources accessibles au public telles que la Chambre de commerce basée au sein de l'UE.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• Exécution du contrat : lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
• Intérêts légitimes : lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
• Obligations légales : lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour traiter et livrer votre commande, y compris la gestion des paiements, des frais et des charges ;
• Pour gérer notre relation avec vous, notamment en vous informant des modifications apportées à nos conditions ou à notre politique de confidentialité, et en vous demandant de laisser un avis ou de répondre à une enquête ;
• Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site Web, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, le reporting et l'hébergement des données ;
• Pour vous fournir du contenu et des publicités pertinents sur le site Web et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons ;
• Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser.

4. Comment nous partageons vos données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins énoncées à la section 3 :

• Fournisseurs de services : agissant en tant que sous-traitants qui fournissent des services informatiques et d'administration système.
• Conseillers professionnels : agissant en tant que sous-traitants ou responsables du traitement conjoints, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs basés dans l'UE qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et comptables.
• Autorités fiscales, régulateurs et autres autorités : agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints basés dans l'UE et exigeant la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances.

5. Transferts internationaux

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

6. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître.

7. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris afin de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

8. Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles, notamment le droit de :

• Demander l'accès à vos données personnelles ;
• Demander la correction de vos données personnelles ;
• Demander l'effacement de vos données personnelles ;
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
• Demander le transfert de vos données personnelles ;
• Retirez votre consentement à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter à Privacy@noids.co .

9. Modifications de la politique de confidentialité et votre obligation de nous informer des modifications

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 01 mai 2024. Les versions historiques peuvent être obtenues en nous contactant.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter des manières suivantes :

Nom complet de la personne morale : NOIDS BV
Adresse e-mail : Privacy@noids.co
Adresse postale : Putsteeg 99, 5481 XT, Schijndel, Pays-Bas

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Autorité de protection des données (DPA) aux Pays-Bas, notre autorité de contrôle pour les questions de protection des données.