Política de privacidad

Introducción

NOIDS Europe, nombre comercial de uTrade International B.V. (en adelante, «nosotros»), valora tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre ti cuando visitas nuestra tienda online y realizas compras. Esta política cumple el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicable en la UE.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de datos personales sobre ti, entre ellos:

• Datos de identidad: nombre, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de contacto: dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico y números de teléfono.
• Datos financieros: datos de la tarjeta de pago.
• Datos de transacciones: detalles de los pagos realizados y recibidos y otros detalles de los productos que nos has comprado.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria y ubicación, complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otras tecnologías de los dispositivos con los que accedes a este sitio.
• Datos de perfil: nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos, intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de uso: información sobre cómo usas nuestro sitio, productos y servicios.
• Datos de marketing y comunicaciones: tus preferencias para recibir marketing y tus preferencias de comunicación.

2. Cómo recopilamos tus datos

Usamos distintos métodos para recopilar datos, entre ellos:

• Interacciones directas: puedes facilitarnos tus datos de identidad, contacto y financieros rellenando formularios o comunicándote con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye los datos que proporcionas cuando:
  • compras nuestros productos o servicios;
  • creas una cuenta en nuestro sitio;
  • te suscribes a nuestro servicio o publicaciones;
  • solicitas recibir marketing;
  • participas en un concurso, promoción o encuesta; o
  • nos envías comentarios o nos contactas.
• Tecnologías o interacciones automatizadas: al interactuar con nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones y patrones de navegación, mediante cookies, registros del servidor y tecnologías similares.
• Terceros o fuentes públicas: podemos recibir datos personales sobre ti de diversos terceros y fuentes públicas, como proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega, y fuentes públicas como la Cámara de Comercio.

3. Cómo usamos tus datos

Solo usaremos tus datos personales cuando la ley lo permita. Lo más habitual es en estas circunstancias:

• Ejecución del contrato: cuando sea necesario para ejecutar el contrato que vamos a celebrar o hemos celebrado contigo.
• Intereses legítimos: cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan.
• Obligaciones legales: cuando debamos cumplir una obligación legal o regulatoria.

Podemos usar tus datos para los siguientes fines:

• procesar y entregar tu pedido, incluida la gestión de pagos, tarifas y cargos;
• gestionar nuestra relación contigo, incluido avisarte de cambios en nuestros términos o política de privacidad y pedirte que dejes una reseña o respondas a una encuesta;
• administrar y proteger nuestro negocio y este sitio, incluidos la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento de sistemas, el soporte, los informes y el alojamiento de datos;
• mostrarte contenido y publicidad relevantes y medir la eficacia de nuestra publicidad;
• hacerte sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarte.

4. Cómo compartimos tus datos

Podemos compartir tus datos con las partes indicadas a continuación para los fines de la sección 3:

• Proveedores de servicios: que actúan como encargados del tratamiento y prestan servicios de TI, plataforma de comercio electrónico, pagos, entregas y administración de sistemas.
• Asesores profesionales: que actúan como encargados o corresponsables, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras establecidos en la UE que prestan servicios de consultoría, banca, jurídicos, seguros y contabilidad.
• Autoridades fiscales, reguladores y otras autoridades: que actúan como encargados o corresponsables establecidos en la UE y que en determinadas circunstancias exigen informar de las actividades de tratamiento.

5. Transferencias internacionales

No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo cuando un proveedor que utilizamos trata los datos con garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo de la UE o una decisión de adecuación).

6. Seguridad de los datos

Hemos implantado medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos se pierdan accidentalmente o se usen, consulten, alteren o divulguen sin autorización. Además, limitamos el acceso a tus datos a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros que los necesiten por motivos de trabajo.

7. Conservación de los datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información.

8. Tus derechos legales

En determinadas circunstancias, la normativa de protección de datos te reconoce derechos sobre tus datos personales, incluido el derecho a:

• solicitar el acceso a tus datos personales;
• solicitar su rectificación;
• solicitar su supresión;
• oponerte a su tratamiento;
• solicitar la limitación del tratamiento;
• solicitar su portabilidad;
• retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, escríbenos a privacy@noids.co.

9. Cambios en la política de privacidad y tu deber de informarnos de cambios

Esta versión se actualizó por última vez el 13 de julio de 2026. Las versiones anteriores pueden solicitarse contactándonos.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre ti sean exactos y actuales. Mantennos informados si tus datos cambian durante tu relación con nosotros.

10. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas, contáctanos así:

Correo electrónico: privacy@noids.co

Tienes derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Autoriteit Persoonsgegevens (la autoridad neerlandesa de protección de datos), nuestra autoridad de control.