Política de privacidad

Introducción

NOIDS BV (en lo sucesivo "nosotros", "nos" o "nuestro") valora su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información sobre usted cuando visita nuestra tienda en línea y realiza compras. Esta política cumple el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicable en la UE.

1. Información que recopilamos

Recogemos varios tipos de datos personales sobre usted, entre los que se incluyen:

• Datos de identidad: Nombre, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de contacto: Dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos financieros: Datos de la tarjeta de pago.
• Datos de la transacción: Datos sobre los pagos efectuados por usted y otros datos sobre los productos que nos ha comprado.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de los complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• Datos del perfil: Su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
• Datos de marketing y comunicación: Sus preferencias a la hora de recibir publicidad nuestra y sus preferencias de comunicación.

2. Cómo recopilamos sus datos

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos suyos y sobre usted:

• Interacciones directas: Puede facilitarnos sus datos de identidad, de contacto y financieros rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye los datos personales que nos facilite cuando:
  
  • Comprar nuestros productos o servicios;
  • Cree una cuenta en nuestro sitio web;
  • Suscríbase a nuestros servicios o publicaciones;
  • Solicitar que se le envíe publicidad;
  • Participar en un concurso, promoción o encuesta.
  • Envíenos sus comentarios o póngase en contacto con nosotros.


• Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros de servidor y otras tecnologías similares.


• Terceros o fuentes de acceso público: Podemos recibir datos personales sobre usted de diversos terceros y fuentes públicas, como se indica a continuación:
  
  • Datos técnicos de proveedores de análisis, como Google, con sede fuera de la UE;
  • Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega, como PayPal, con sede dentro de la UE;
  • Datos de identidad y de contacto procedentes de fuentes públicas, como la Cámara de Comercio con sede en la UE.

3. Cómo utilizamos sus datos

Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Ejecución del contrato: Cuando necesitemos cumplir el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.
• Intereses legítimos: Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
• Obligaciones legales: Cuando debamos cumplir una obligación legal o reglamentaria.

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

• Para procesar y entregar su pedido, incluida la gestión de pagos, tasas y cargos;
• Para gestionar nuestra relación con usted, incluida la notificación de cambios en nuestras condiciones o política de privacidad, y pedirle que deje una opinión o responda a una encuesta;
• Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la elaboración de informes y el alojamiento de datos;
• Para ofrecerle contenidos y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos;
• Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarle.

4. Cómo compartimos sus datos

Podemos compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la sección 3:

• Proveedores de servicios: que actúan como procesadores que prestan servicios informáticos y de administración de sistemas.
• Asesores profesionales: que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores con sede en la UE que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y contables.
• Autoridades fiscales, reguladores y otras autoridades: que actúen como encargados del tratamiento o corresponsables del tratamiento con sede en la UE y que exijan la notificación de las actividades de tratamiento en determinadas circunstancias.

5. 5. Transferencias internacionales

No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

6. Seguridad de los datos

Hemos establecido medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos.

7. 7. Conservación de datos

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.

8. Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de la legislación de protección de datos en relación con sus datos personales, incluido el derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales;
• Solicitar la rectificación de sus datos personales;
• Solicitar la supresión de sus datos personales;
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales;
• Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales;
• Solicitar la transferencia de sus datos personales;
• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para tratar sus datos personales.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección siguiente [email protected].

9. Cambios en la Política de Privacidad y su deber de informarnos de los cambios

Esta versión se actualizó por última vez el 01 de mayo de 2024. Puede obtener versiones anteriores poniéndose en contacto con nosotros.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y estén actualizados. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros de las siguientes formas:

Nombre completo de la entidad jurídica: NOIDS BV
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Putsteeg 99, 5481 XT, Schijndel, Países Bajos

Tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (APD) de los Países Bajos, nuestra autoridad de control en materia de protección de datos.